تاثیر ظهور استارت آپ ها و بیزینس کوچینگ بر زبان عامیانه ی مردم
زبان حوزهی استارتآپها زبانی است که در آن اصطلاحاتی وجود دارد که توسط استارتآپها برای برقراری ارتباط و انتقال مفاهیم تجاری خود در داخل و خارج از آن استفاده میشود. تاثیر آن را میتوان در جنبههای مختلف اقدامات و اهداف یک استارتآپ مشاهده کرد. به عنوان مثال، اصطلاحات حوزهی استارتآپ میتواند بر شکلگیری روابط با سرمایهگذاران و مشتریان بالقوه از طریق شکلدهی به درک آنها از نوآوری و ارزش پیشنهادی شرکت تأثیر بگذارد. استفاده از اصطلاحات استارتآپی تخصصی همچنین میتواند انتقال دانش و همکاری در تیم را با ایجاد واژگان مشترک و شفاف افزایش دهد و کارایی یا ارتباطات را تقویت کند. در اینجا مثالهایی از اصطلاحات استارتآپی وجود دارد که شامل یک: (Disruptive innovation)، دو: (Pivote)، سه: ( Minimum Viable Product) و … . برای استارتآپها بسیار مهم است که اصطلاحاتی را که در ارتباطات و تلاشهای بازاریابی تبلیغات خود به کار میبرند، برای ایجاد هویت برند قوی و انتقال مؤثر ایدههای نوآورانهشان درست تلقی کنند. اصطلاحاتی مانند (growth hacking)، و (Bootstrapping) و (unique horn) همگی نمونههایی از اصطلاحات حوزهی استارتآپ هستند که بخشی از زبان بومی این صنعت را تشکیل دادهاند.
پیشتر گفتیم که حوزهی کوچینگ کسب و کار در چند دههی گذشته به سرعت رشد کرده است و همین امر منجر به ایجاد واژهنامهی کوچینگ کسب و کار شده است که شامل اصطلاحات و مفاهیم کلیدی است که درک آن برای مربیان و مهارتآموزان بسیار مهم است. یکی از مهمترین اصطلاحاتی که در کوچینگ کسب و کار وجود دارد « Coaching agreement» است که به معنای قرارداد کوچینگ یا توافقنامهی مربیگری است و به سندی رسمی اشاره دارد که شرایط و ضوابط یک رابطهی کوچینگ تجاری را مشخص میکند. این سند، عنصر ضروری در هر صنعت کوچینگ است زیرا انتظارات و اهداف هر دو طرف درگیر را مشخص میکند. این قرارداد معمولاً به جزئیاتی مانند دفعات و مدّت جلسات، برنامههای پرداخت، انتظارات محرمانگی و نتایج یا اهداف خاص برای فرآیند مربیگری میپردازد.
توجه به این نکته مهم است که یک رابطهی کوچینگ موفق بسیار به برقراری ارتباطی شفاف بین مربی و مهارتآموز از همان ابتدای تعامل بستگی دارد. ایجاد یک قرارداد جامع کوچینگ یکی از راههای اطمینان از تحقق این امر است، زیرا فرصتی را برای هر دو طرف فراهم میکند تا درک خود را از آنچه که باهم برای آن تلاش میکنند واضح کند.
یکی دیگر از اصطلاحات مهم در واژهنامه کوچینگ کسب و کار «Active listening» است. گوش دادن فعال به تلاش متمرکزی اطلاق می شود که توسط مربیان یا مهارتآموزان در طول مکالمات انجام میشود که در آن هر یک از طرفین به آنچه که دیگران می گوید توجه میکند در حالی که سعی میکند دیدگاههای مربوط به موضوعات مختلف را بدون قضاوت درک کند، زیرا سیگنالهایی که از طریق ارتباط غیرکلامی به تصویر کشیده می شوند میتوانند اطلاعات حیاتی را ارائه دهند.
مهارت گوش دادن فعال به ایجاد رابطهی بهتر بین مربی و مهارتآموز کمک میکند زیرا باعث ایجاد اعتماد می شود که به گفتگویی با صراحت بیشتر در مورد موضوعات و نکات ظریف کمک میکند. به ویژه بر متخصص بودن فرد تاثیر میگذارد و گوش دادن فعال را با مسائلی که حول روابط کارکنان است کلید میزند.
به روز ماندن با تغییر اصطلاحات در اکوسیستم استارتآپی در حال تکامل، نقش مهمی در ایجاد کانالهای ارتباطی شفاف بین بنیانگذران، سرمایهگذاران، مشتریان و سایر ذینفعان کسب و کار دارد که منجر به موفقیت بلند مدت میشود، به این ترتیب، توسعهی آشنایی با اصطلاحات رایج میتواند توانایی افراد برای درگیر شدن در بحثهای مرتبط با استارتآپها را که منجر به نتایج مثمر ثمر میشود افزایش داد، خواه اینکه این افراد در حال کار بر روی گسترش کسب و کار خود باشند یا مشتاقانه از نوآوریهای جدید، حاصلِ سرمایهگذاریهای کوچک کارآفرینی پیروی کنند.
دنیای استارتآپها مملو از اصطلاحات و ژارگونهای فنی هستند که میتواند برای تازه واردها بسیار سخت و پیچیده باشد. برای پیمایش موثر در این چشمانداز پیچیده، برای کارآفرینان و سرمایهگذاران مهم است که با رایج ترین اصطلاحات در واژهنامهی استارتآپی آشنا شوند.